Résumé de l'exposition (三)
Dolphin Wong
2017-11-20 10:44:37
3 et 3Trier les données et suivre en temps opportun
Classification des clients: Selon le processus et le résultat de la négociation avec le client, les clients peuvent être divisés en client officiel, client potentiel et client non valide. Le client officiel est l'ancien client. Le client potentiel fait référence à nos produits a une intention de commande claire, juste pour suivre un suivi, pour déterminer que certains détails peuvent être commandés par des clients. Le client non valide signifie ne laisser une carte de visite que dans l'exposition, aucune communication, et ils ne collectent que des informations. Les enregistrements des clients pendant l'exposition seront peignés, correspondant au client, puis effectuer un contact de communication supplémentaire.
Contacter le client: courrier au client, qui inclut toutes les informations avec le client pendant l'exposition, et exprimez notre appréciation de l'attention du client. Contactez d'abord les clients clés. Si l'exposition a une photo avec le client, envoyez également.
Répondre au client: Certaines réponses seront reçues après l'envoi du courrier. Lisez attentivement ces réponses, essayez d'obtenir les véritables idées des clients, répondez aux clients, répondez rapidement.
Suivre à nouveau: Si les clients sont satisfaits de nos produits et prix, nous le guiderons pour acheter des produits, renforcer la coopération. Si nous envoyons un e-mail, mais que le client ne répond pas, nous devons envoyer un message ou passer un appel téléphonique pour suivre. Afin que nous puissions déterminer la possibilité de la coopération de ce client.
Des expositions professionnelles participantes peuvent être mises en évidence dans la même industrie de mon entreprise La force, plus proche du service client, des mêmes exposants, trouvera les lacunes de soi et s'améliorent constamment. Peut-être que dans l'une des expositions, nous ne pouvons pas obtenir de bons résultats immédiatement. Mais je crois que grâce à la publicité et à la promotion vigoureuses de l'entreprise, couplées au travail de développement de suivi, et à l'industrie dans divers aspects de l'échange de fusion de l'information, de sorte que l'exposition professionnelle devient vraiment un service dans notre promotion de marque, notre affichage de produit et la force de L'entreprise a donc laissé la marque à trois anneaux dans toute la Chine, au monde.
Après le spectacle: seulement la moitié du travail est terminé, et ce qui fonctionne vraiment, c'est de suivre le suivi. Ce que nous devons faire est:
Classification des clients: Selon le processus et le résultat de la négociation avec le client, les clients peuvent être divisés en client officiel, client potentiel et client non valide. Le client officiel est l'ancien client. Le client potentiel fait référence à nos produits a une intention de commande claire, juste pour suivre un suivi, pour déterminer que certains détails peuvent être commandés par des clients. Le client non valide signifie ne laisser une carte de visite que dans l'exposition, aucune communication, et ils ne collectent que des informations. Les enregistrements des clients pendant l'exposition seront peignés, correspondant au client, puis effectuer un contact de communication supplémentaire.
Contacter le client: courrier au client, qui inclut toutes les informations avec le client pendant l'exposition, et exprimez notre appréciation de l'attention du client. Contactez d'abord les clients clés. Si l'exposition a une photo avec le client, envoyez également.
Répondre au client: Certaines réponses seront reçues après l'envoi du courrier. Lisez attentivement ces réponses, essayez d'obtenir les véritables idées des clients, répondez aux clients, répondez rapidement.
Suivre à nouveau: Si les clients sont satisfaits de nos produits et prix, nous le guiderons pour acheter des produits, renforcer la coopération. Si nous envoyons un e-mail, mais que le client ne répond pas, nous devons envoyer un message ou passer un appel téléphonique pour suivre. Afin que nous puissions déterminer la possibilité de la coopération de ce client.
Des expositions professionnelles participantes peuvent être mises en évidence dans la même industrie de mon entreprise La force, plus proche du service client, des mêmes exposants, trouvera les lacunes de soi et s'améliorent constamment. Peut-être que dans l'une des expositions, nous ne pouvons pas obtenir de bons résultats immédiatement. Mais je crois que grâce à la publicité et à la promotion vigoureuses de l'entreprise, couplées au travail de développement de suivi, et à l'industrie dans divers aspects de l'échange de fusion de l'information, de sorte que l'exposition professionnelle devient vraiment un service dans notre promotion de marque, notre affichage de produit et la force de L'entreprise a donc laissé la marque à trois anneaux dans toute la Chine, au monde.